Busy times ahead! Please note due to the high volume of online orders at Awakenings and DHL, your order might take longer to arrive than expected

    Suggesties


    Bestellen & leveren

    Producten met een afwijkend formaat
    We verkopen een aantal producten in de webshop die een afwijkend formaat hebben. Hierdoor moeten deze producten los verstuurd worden en kunnen niet in combinatie met andere producten verpakt en verzonden worden. Daarom is het ook niet mogelijk om andere producten toe te voegen aan je bestelling waar een product met een afwijkend formaat in zit. 
     
    Mijn bestellingen
    Je kan alle bestelling die je hebt geplaatst terugvinden in jouw persoonlijke account.
     
    Levertijd
    Bekijk hier de levertijd voor alle landen waar wij naar verzenden. Deze levertijd is een indicatie, de daadwerkelijke levertijd kan afwijken. Je kan jouw bestelling volgen met jouw persoonlijke track & trace code. Hier kan je ook de verwachte bezorgdatum bekijken. Deze code ontvang je automatisch zodra jouw bestelling is verzonden. De levertijden zijn exclusief lokale douane inklaring.
     
    LET OP: ondanks dat we ons uiterste best om iedere order tijdig te verwerken en te versturen, kunnen we niet garanderen dat de verzending op een specifieke datum afgeleverd wordt. Verschillende factoren beïnvloeden de voortgang van een zending en de uiteindelijke verantwoordelijke partij voor dit proces is de koerier (DHL). Neem contact op met DHL mocht je enkele vragen over de voortgang van de verzending hebben. De contact gegevens kan je vinden in de tracking notificatie email.
     
    Landen waar we naar verzenden
    Bekijk hier de lijst met landen waar wij naar verzenden.
     
    Bezorgkosten
    Bekijk hier de bezorgkosten per land. De bezorgkosten zijn afhankelijk van het gewicht van je bestelling. Tijdens het afrekenproces worden de bezorgkosten automatisch berekend. 
     
    Volgen van jouw bestelling
    Je kan DHL Parcel bestelling hier volgen en je DHL Express bestelling hier. Zodra je bestelling is verzonden krijg je automatisch een e-mail met jouw persoonlijke track & trace code. Vul deze code in op de bovenstaande website, om jouw pakket te traceren. Hier kun je ook de verwachte bezorgdatum bekijken.
    Inloggen

    Wachtwoord vergeten?

    • Al je orders en retouren op één plek
    • Het bestelproces gaat nog sneller
    • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

    vergelijk0